TEAM & QUALITY

谁提供服务,谁负责复核下一阶段?

教师具备相关专业背景或3年一线训练经验起步并接受统一培训;督导按10年经验、1万小时一线经验起步参与质控、目标复核和阶段复测。

老师与督导怎样分工?

主带老师围绕当前阶段目标组织课堂任务、记录表现并连接家庭任务;相关专项老师按需要参与;督导结合能力基线、课堂记录、家庭反馈和复测结果复核目标与路径。

具体老师怎样确认?

中心会结合孩子当前目标、老师专项能力、可预约时段和连续承接条件安排老师。家长可以在体验和正式服务过程中沟通匹配情况,也可以提出更换老师。

怎样避免只依赖一次课堂印象?

目标、提示条件、独立程度、课堂表现、家庭回传和阶段复测使用同一记录链。一次表现只作为当日记录,不直接写成长期稳定能力。

个人介绍为什么按中心逐步公开?

具体人员信息需要与当前在岗状态、职责和本人授权保持一致。预约时可以向对应中心了解当前可安排老师、主要职责和服务衔接方式。

QUALITY CHAIN

从基线到复测的五步质控

质控不只发生在阶段末,而是贯穿目标形成、课堂执行、家庭协同与复测调整。

  1. 01

    以家长主诉和14维基线测绘建立初始观察口径

  2. 02

    专项评估把主要卡点拆为可观察和可记录指标

  3. 03

    课堂记录和家庭任务使用同一目标口径

  4. 04

    每100小时阶段复测比较变化并识别路径调整需要

  5. 05

    督导复盘结合记录决定后续目标与联动方向